基本的にオンラインでのコミュニケーションでしたが、レスポンスが早く質問に対しては的確に回答いただきました。

当社を知ったきっかけを教えてください

物件の問い合わせをしてハウスウェルを知りました

当社の第一印象や店の雰囲気はいかがでしたか？

手続き等さくさく進めていただいて、しっかりしている印象を受けました。
店舗は清潔感があり、スタッフの皆さんもアットホームな雰囲気で好印象でした。

担当の印象はいかがでしたか？気になった点や改善点等もございましたらお知らせください

基本的にオンラインでのコミュニケーションでしたが、レスポンスが早く質問に対しては的確に回答いただきました。

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購入理由を教えてください

ずっと探していたエリアで物件が見つかった

不動産探しの際に重視したポイントを教えてください

希望エリア, 価格, 月々の支払い, 近隣環境

不安に思ったことはなんですか

住環境, 建物の状態, 手続きの流れ

不安は解消されましたか？感じた不安を些細なことでも構いませんので教えてください

こちらの前提知識が少なく、住宅ローン手続きの全体像が見えていなかったので、髙橋さんから都度尋ねられる情報が手続き全体のどの部分にあたるのか、必要な作業のなかで何が終わってて何が終わっていないのかが曖昧で、不安になったタイミングはありました。